今报“免费救助太阳能热水器”热线自上个月开通以来,备受读者好评,很多使用太阳能热水器的读者打来电话来找维修人员帮忙维修,还有很多读者想请记者帮忙介绍高性价比的太阳能热水器。近日,记者就如何选购太阳能热水器这一问题,采访了河南省再生能源协会常务理事林德岁。
【选购】
先认识“3+2+5”,重视服务质量
林德岁告诉记者,近年来节能减排受到国家的重视,太阳能受到广泛重视,于是太阳能热水器市场涌现出很多品牌,鱼龙混杂。全国有2000余家这样的企业,在河南销售的太阳能热水器产品就有两三百家。因此,如何挑选一台适合自己家用的太阳能热水器,是很多消费者都挠头的事。
林德岁表示,消费者在选购太阳能热水器时,一定先认识“3+2+5”。“3”是指太阳能厂家的产品质量占三成;“2”是指安装的质量占两成,“5”是指太阳能厂家提供的售后服务占五成。因为,太阳能热水器作为一种特殊的集热设备,同家电产品不一样,出厂之后仅是个半成品,需要相应的配套安装和售后服务。如果安装和售后服务不到位,就会严重影响产品的使用效果。“为什么这么说呢?”林德岁解释说,因为太阳能行业现在的进入门槛很低,很多厂家只要购买一些真空管,其他东西都可以自己建厂生产。因此,产品质量在整个太阳能产品中只占三成比例。而太阳能产品对安装的要求非常高,如果安装不好,就会发生漏水、无法上水、热水器被风刮倒等情况,影响用户的使用。
林德岁说,售后服务需要一定的成本,很多太阳能厂家的售后服务都做得不好,因为大多厂家都让经销商代理售后服务,而很多经销商做得不好撤出市场后,就会留下很多“太阳能孤儿”。其他接手经营的经销商又大都不愿管“前任”遗留下的售后问题。
因此,消费者在选购太阳能热水器时,一定要认准“3+2+5”的原则,务必对厂商的服务能力进行全面考察。
【产品】
要注意真空管和储水箱
林德岁说,很多消费者对太阳能热水器缺乏认识,不知道如何挑选,他给读者提了一些小建议,供大家参考。
首先,注意集热管的性能。家用太阳能热水器的关键部件就是全玻璃真空管,选购时应仔细观察真空管内玻璃管上的涂层,这层涂层叫太阳能选择性吸收涂层,由于各厂家制作工艺不同,涂层颜色会有所区别,但一般都是黑色、深蓝色,质量好的涂层颜色均匀,膜层无划痕、无起皮或脱落现象,玻璃上也很光洁,没有结石或节瘤现象,内玻璃管的支撑件放置端正、不松动。
其次,要注意储水箱的保温性能。水箱、外壳端盖是否形成一个整体,无缝隙,这样防腐蚀性强,寿命也会较长。水箱内胆要求使用达到食用级的不锈钢板,有的厂家为节约成本,内胆特别薄,保温效果不好。还有厂家的内胆使用不锈铁做成,时间一长就会氧化,对消费者的健康产生危害。而重视质量的企业都采用自动氩弧焊接,焊接时有氩气保护,焊缝紧密牢固,使用寿命长久。
同时,保温层保温材料一般采用聚氨酯发泡,经过高温熟化处理,原料混合均匀,没有杂质,没有太大缝隙,保温效果非常好。但有不少厂家采用一般的聚氨酯发泡,有的甚至采用塑料泡沫,几个月后保温效果直线下降,一年后基本不保温。
【安装】
支架、水管很重要,配件要慎用
林德岁表示,在安装太阳能热水器时,支架和水管非常重要。相对来说,铝合金型材比镀锌板型材的支架更稳固、更耐腐蚀、更耐用。同时,在安装过程中应注意支架安装是否牢固,所有螺丝及接头是否上紧,上下水管安装位置是否合理,热水器本身是否有加固措施等。“现在很多消费者家的太阳能热水器不能用了,结果上去一看发现是热水器被风刮倒了,还有的是没有固定好。”林德岁说。
另外,水管破裂成为很多太阳能热水器冬天和夏天常见的毛病,“这主要是一些厂家使用不合格的水管造成的。”林德岁说,合格的水管,折成360°也不会出现裂纹,柔韧性非常好,保温性也非常好。
如果购买的家用太阳能热水器需要配置电加热装置,应选择具有电气安全设计的产品。而对于其他相关配件,如自动上水装置、水温水位显示仪、电磁阀等,林德岁建议慎重选择,有些功能看似先进,但组成部件过多,可靠性不高,时间一长就容易出问题。
(责任编辑:未予)