2005年11月5日,康奈集团“三喜临门”:这一天,在北京闭幕的、由经济日报举办的“2005中国自主创新·品牌高层论坛暨中国品牌经济城市峰会”上,康奈与海尔、奇瑞等企业一起,荣获“中国制造·行业内最具成长力的自主品牌企业”称号;在杭州公布的、有中国社会科学院隆重推出的“2005中国民营企业品牌竞争力50强”中,康奈闪亮登榜;还是在杭州公布的、由浙江省消费者协会评选的“2005年浙江市场十大消费品消费者公认品牌”中,康奈同样名列其中。三大重量级荣誉同日授予康奈,不免让业界人士暗暗称奇:康奈能赢得如此多品牌殊荣靠的是什么? 注品牌:我要让温州鞋抬头 一个企业最醒目的标志莫过于商标。康奈的商标就是那枚“人头像”。这个现在被人誉为“中国的老人头”的康奈商标,在注册时并不是一帆风顺的。它记录了郑秀康这位企业当家人二十多年来太多的感慨与期待。上世纪80年代中后期,温州产的小商品包括皮鞋在内,因为有太多的“质量问题”而被老百姓斥之为“假冒伪劣”。温州货成了人见人恨、人人喊打的“过街老鼠”,温州产5000多双劣质鞋甚至被杭州工商局集中焚烧与武林门广场。温州一时间成了“瘟州”。从1980年就办厂做皮鞋的郑秀康,虽然他的鞋旺销江浙沪沿海地区,但还是受到“大环境”影响,逐渐被市场冷落。一个1980年辞职下海的国企干部面对被“株连”的残酷现实,他欲哭无泪、伤心透顶。但生性好强、不服输的他偏要哪里跌倒哪里爬:“我就是要让温州鞋从我手里把‘头’抬起来!”“抬头”的愿望越来越强烈,于是他想到去换商标。一番深思熟虑,他决定把用了多年的“鸿盛”商标暂时放在一边,重新注册一个昂首挺胸、目视前方、充满自信的中年男人头像。1990年,他请来一为画家根据他的意愿勾画出了一个抬起头的人像,几易其稿后敲定。在我国还没有人注册人头像的年代,国家商标局有关领导“心有余悸”,担心犯“政治”错误。但他们最终还是被郑秀康火热的创牌激情打动,于1992年“冒险”给注册了这枚有着堪称“创举”、在我国商标史上具有“划时代意义”的人头像,一个寓意“健康发展,其奈我何”的康奈商标。 树品牌:质量好口碑才能好 提起当年初创“康奈”之艰难,郑秀康记忆犹新:“当时别人都笑我,说我‘傻’。贴上海牌多轻松?照样赚钱。我当时要真按他们说的去做,一直替人做加工,还有今天的康奈吗?”郑秀康说,他当时承受压力之大现在想想都不知怎么撑过来的。全国各地抵制温州货之“坚决”,不亚于解放前抵制日货。而在这个时候旗帜上鲜明打“温州制造”,无异于“自投罗网”。“你如果选择贴牌,做什么样款式、工艺,用什么皮料都由别人决定,你就不会主动去想着去先人一步,领导潮流;如果打自己的牌子,心里才能想着‘做不好丢自己的脸’,所以亏了我也要坚持。”说到这里,郑坚定地点点头,“我是做模具出身的,特别注意精、准二字。我要求我的员工做出来的鞋必须要符合标准,绝对不能出一点质量问题!”郑告诉笔者,为了确保产品质量、款式不落人后,不管是在上世纪90年代初,还是现在,他都时刻关注国内、国际鞋类市场的变化。由于康奈不做低档鞋,所用的皮料、鞋底、钉子、胶水都是选最好的。与之相配套的是做好鞋必须有先进的制鞋技术、制鞋设备、生产管理。为了达到这个目标,康奈十几年来花费了一亿多元进口意大利、西班牙、英国和我国台湾等地出产的先进制鞋设备。康奈每年都要办2-3期培训班借以提升技术工人的技能科技含量,每年都要把成批的开发、设计人员带出到欧美去“淘金”,十年间,康奈培养的“本土”高素质制鞋技工达数千名,为此投入了上千万元。投资一亿多元建成的世界一流水准、占地140多亩的集研发、生产、生活于一体的花园式的现代化工业园今年底将全部完工。 “我一直认为做品牌和做人一样要诚信,‘品牌’是由‘品’和‘牌’组成的。你的产品款式好、质量好,消费者的口碑才会好,市场才能做大,牌子才能百年不倒嘛。”一脸敦厚的郑秀康论起品牌来很有一套,朴实又富有哲理。他的这些观点之正确,早已被康奈所取得的一系列辉煌战绩所验证。从1993年首次代表温州鞋业赢得“中国十大鞋业大王”的称号开始,康奈至今已囊括中国鞋业包括中国驰名商标、中国名牌、中国重点出口名牌等在内的几乎所以的“国字号”荣誉,各级各类荣誉累计超过300项,成为名副其实的中国鞋业品牌“一哥”。 有一则“护牌”的故事听起来让人感动。几年前,随着康奈品牌名气渐大,一些鞋厂老板找上门来要为康奈做贴牌,但是郑秀康并不为所动,一一婉拒。对于这件事他是这样看的:“我担心的是他们的制造工艺和管理能力跟不上,影响产品质量。质量跟不上将直接影响到品牌声誉。砸牌子的事我们坚决不做!”在鞋业界,大企业让同行为自己贴牌加工已成“时尚”的现在,郑秀康的“固执”看似“落伍”,但他却让广大消费者“放下心来”购买康奈。多年来,从政府官员到普通市民,包括广大外来务工者除了平时爱穿康奈外,逢年过节馈赠亲友、上级,新人订婚结婚无不首选康奈皮鞋、皮具。这已在许多地方蔚然成风并为媒体广为报道。 扬品牌:问天下谁是英雄 如果要问世界上哪个地方的鞋子做得“最好”,人们首先可能想到意大利、西班牙、美国等欧美国家,甚至能说出一大堆名牌名称。意大利号称“世界鞋都”,其制造工艺确实非一般鞋企能比。但是,近10年来中国皮鞋行业已经发生翻天覆地的变化,一大批优秀鞋企脱颖而出。作为中国仅有的两家“中国真皮领先鞋王”之一的康奈集团,早有飘洋过海与洋品牌“一决高下”之志。如何“走出去”,是打自主品牌还是给洋品牌“打工”、做贴牌?康奈总裁郑秀康态度一直很明确:坚决用康奈的牌子!在创牌还是贴牌这个问题上,郑参加过多次国内论坛,观点从没改变过。在温州的一次论坛上,郑曾经还与一主张贴牌的企业负责人争得“面红耳赤”,被温州晚报记者“记录在案”,还发了个头条呢。 1998年,康奈成立国际贸易部为“出国征战”厉兵秣马、蓄势待发。随后几年,郑秀康出行欧美的频率明显增多,其中一项任务就是摸摸国际鞋业市场的“底”,寻找切入国际市场的“突破口”。一来二去,郑秀康发现,温籍华侨、华人遍布全球,尤以欧美居多,且在当地从事商品经营、餐饮业者为最。何不借老乡之手带康奈出国?经过周密策划、反复切磋,2001年1月15日,由温籍华侨开的康奈皮鞋国外首家专卖店在法国巴黎第19区繁华地段开张,一时间惊动当地媒体:中国狼来了,要警惕!当年的6月8日,康奈第二家海外专卖店在美国纽约法拉盛开业……据统计,康奈店已开到法国、美国、意大利、西班牙、希腊等全球20国,数量近百家,单是意大利的9个城市就开了17家店。国内很多政府官员出访欧美时到过当地康奈专卖店参观慰问。在欧盟、美国对中国鞋出口频设“障碍”的今天,售价50美元以上的中国产康奈皮鞋,却深得金发碧眼的洋人们钟爱,很多地方洋顾客已突破8成,远远高于华人华侨的购买比例。 “十一五期间,我们还要加大力度拓展海外市场。我们的目标是,未来五年康奈海外店要突破1000家!要在发达国家的重要城市都开店、多开店!我要让康奈成为第一个在全球叫响的中国自主品牌!”郑秀康说,全球经济一体化时代,康奈必须换个“赛场”!满足于做“中国鞋王”那是胸无大志的表现――像阿迪达斯、耐克如果不走出国门,名气能有今天这么大吗?康奈的目标就是要做“世界鞋王”!这些豪言壮语从郑秀康的口中发出,我们根本没必要惊讶,他有这个底气!毕竟他是现任中国皮鞋旅游鞋专业委员会的主任,康奈又是中国真皮领先鞋王。郑秀康明白自身肩负的历史使命,带领中国鞋业走向世界,他责无旁贷。2004年8月,温家宝总理视察康奈时称赞郑秀康:“你们的国际化做得很好”。不管从哪个方面说,康奈已具备了在国际赛场“冲金”的实力。我们相信这一天会尽快到来。