曾经,腾讯拍拍和百度有啊被认为是对抗淘宝网一家独大的神兵利器,但随着腾讯弱化拍拍以及有啊转型,阿里巴巴在B2C、B2B、C2C三大电子商务领域的霸主地位只是受到京东商城、凡客等垂直电商企业的冲击。现如今,腾讯、百度再度围剿阿里巴巴。
百度
今年3月底,尽管百度官方强调并非“关闭有啊”,而是以转型为基调,但外界仍旧普遍认为,这是百度C2C战略的失败。易观国际分析师陈寿送就曾指出,有啊C2C的失败在更早前百度前电子商务掌门人李明远离职时就已注定。
百度董事长李彦宏和百度电子商务事业部负责人蔡虎将百度的这种转变定位于“泛电子商务”,并从技术角度绕回了百度的搜索引擎和社区资源。“其实,团购最适合的对象并非商品,而是生活服务,这是百度‘泛电子商务’概念的前提。”蔡虎如是强调,这或许成为百度电子商务战略转型的最大诱因,“我们正在扮演的就是‘需求导航专家’的角色,‘框计算’就是在强化这一点”。而谈及百度在整个电子商务领域的角色和地位,李彦宏更愿意搬出百度擅长的搜索技术,并提出了电子商务ESE模式,即基于搜索引擎的电子商务,他相信这代表了未来电子商务发展的必然趋势。
腾讯
与百度的谨慎相比,腾讯显得更为激进,单单用“发红包”来形容腾讯近来的疯狂投资,其在电子商务领域尤为明显。除了红包,业内流传腾讯的投资包括B2C鞋城好乐买、手机购物行业买卖宝、团购网站F团,以及一家钻石类B2C公司,甚至一号店引入投资者的计划中,也曾出现腾讯的身影。
事实上,腾讯电子商务投资计划不仅涉猎广泛,而且出手“阔绰”。好乐买CEO李树斌已经证实,腾讯董事长马化腾以及总裁刘炽平均亲自与好乐买团队进行了沟通,腾讯5000万美元投资好乐买的决策仅用了三天时间。消息称,另一家钻石B2C公司也获得了腾讯5000万美元的投资。另有消息显示,腾讯昔日的电子商务部被撤销,取而代之的是一个全新的电子商务线,下设电商运营部、电商平台部、虚拟服务电商部、生活服务电商部和电商研发部五个部门。根据最新的架构调整,此前电子商务部门的所有功能现在由电商运营部全权负责。
马化腾预测说“电子商务到2015年发展到400亿的规模仍不算大,预计市场规模将翻倍甚至三四倍的增长,必然会成为最大的互联网收入之一”。为此,腾讯做出了多种布局和内部调整,正式对电子商务业务的内部组织架构进行了重组。
阿里
阿里巴巴面对百度和腾讯的围剿,也在悄悄转变策略。阿里巴巴将B2C业务淘宝商城逐渐从淘宝网分拆独立成为至关重要的一环;在团购风靡时,去年还独立上线自有搜索引擎一淘网;不仅如此,阿里巴巴还上线另一个B2C平台无名良品,将企业级外贸交易为主的B2B业务与淘宝网打通,让阿里巴巴B2B诚信通客户直接对接消费者。
近期,马云还强硬与外资大股东雅虎、软银闹僵,将支付宝转为内资公司,以确保顺利拿到支付牌照以维护阿里巴巴电商帝国的支付体系。收购流量统计技术服务提供商CNZZ后,阿里巴巴能够掌握自家以外电商企业的数据资源,加上之前收购的论坛程序提供商PHPWind和中国万网,给阿里巴巴电子商务帝国的稳固留下了无数遐想空间。
对于三巨头在电子商务领域的布局,际通宝(http://www.gtobal.com/)CEO丁国栋认为,B2C可以说是当前成长最快的电子商务模式,阿里、腾讯、百度或将三分天下。不过历经15年沉淀的B2B仍是电子商务的中流砥柱,有数据显示,2010年我国电子商务全年交易规模达4.5万亿元,其中B2B电子商务交易额为3.8万亿。随着国民电子商务应用水平的提高,互联网技术的发展演化,电子商务必将成为互联网应用中的主流,并且B2B、B2C、C2C市场之间的界限将趋于淡化,逐步走向融合,最终统一到整体电子商务应用版图中来。