听百莲凯加盟商说说：加盟百莲凯到底怎么样？(2)

时间:2011-08-03 15:17 资讯中国 点击:次 我要评论（）

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杜：优势啊?呵呵，我觉得我也没什么优势，就是坚持，耐心做、认真做，把服务做到位，我现在有很多顾客都是跟随我们7年的老顾客了，他们一直对我是不离不舍的，有了这种信任，我就更能坚持。

记：美容行业是一个创造美、传播美的行业，百莲凯希望旗下所有的加盟商都能秉承百莲凯总部“传播幸福、播撒美丽”的经营理念去经营百莲凯店面，那您在7年的经营过程中是怎样实现这个宗旨的呢?

杜：其实百莲凯用诚意来对待加盟商，感同身受之后我们加盟商也就知道要怎么用诚意去对待下面的顾客。我的想法也简单，就是用热情去感染顾客，把顾客当朋友，不刻意经营，但时刻记住我们的承诺跟责任。老实说这么多年以来，我也有觉得累的时候，想想自己吃穿不愁、何必要操心这么多事呢，但只要一想起我还有那么多顾客，就体会到一份责任。

记：加盟百莲凯7年以来，与百莲凯总部一起实现了自我成长，回顾7年的坚持与进步，有没有什么感悟?

杜：最大的感悟就是成就感。因为刚开始做百莲凯的时候完全不懂，连起码的皮肤护理啊、经营啊都是一片空白，但是这么多年的学习跟积累，现在我不仅掌握了很多的保养知识、能让自己由内到外得到改变，最重要的是，学会了很好的管理，有了一份自己的事业整个人就有了坚持的方向跟目标，这是我最大的收获。

记：我们知道坚持做一份事业的过程中，都会或多或少经历一些起伏，您是怎样调整自己的心态的呢?自我感觉面对问题的心态还行吧?

杜：其实起起伏伏确实有，但我绝对不慌，就算遇到顾客少的时候，我也不急，因为我知道只要做好服务，总会有收获;每个人能动用的人脉宣传都是很强大的，时间长了顾客了解您了，一传十十传百，大家自然会给您最客观的评价。

记：2011年已经过去一半了，未来的半年对自己的店有怎样的规划呢?

杜：说到规划呢，其实今年是我这家百莲凯店一个很重要的转折点，因为早几年我自己带起来的美容师，马上面临要结婚休假的问题。所以店里会陆续补充新鲜血液，我要求自己多花精力在店里，多花时间去带动引导我的新员工，希望大家能在最短时间内很好的融入我这个小集体。另外呢，我也会给大家明确的目标，让大家有奋斗清晰的方向，这样才更有动力。现在百莲凯发展越来越强势，而且听说正在筹备上市规划，我还想跟百莲凯一起上市，一起分享更多的成果。

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