慧聪表面处理网始建于2003年,是慧聪网旗下的网络平台。成立8年来,始终坚持以构建表面处理行业产业信息化平台为己任,通过网站、纸媒等媒体网多方位传递我国表面处理行业声音,沟通上下游企业,增进国内外表面处理技术交流。特别是“达志•科佐2011慧聪网电镀涂装牵手活动”的举办更是将众多媒体和专业人士的目光聚焦于此。在竞争激烈的今天,表面处理行业的前景和发展趋势如何?为什么“电镀涂装牵手活动”会赢得企业和媒体的双重关注?带着这些问题,记者采访了慧聪表面处理网总经理秀荣女士(以下简称秀总)。
记者:慧聪表面处理网自2003年创建至今已经有8年了,那么它是如何帮助企业树立良好形象的呢?
秀总:“人只要被逼着想问题,就没有解决不了的问题”,在表面处理网的8年间,我们也一直在不断寻求如何能够更好的提高客户满意度,加速行业发展。前两天看了一则电视广告,在讨论先有鸡还是先有蛋的问题,然后就是KFC新推出的一款鸡、蛋可以同时拥有的汉堡。我想,当我们通过线上线下360度全方面的服务来满足于客户的各方需求时,企业在用户间的地位不言而喻。
记者:现在慧聪表面处理网最受关注的要数“达志•科佐2011慧聪网电镀涂装牵手活动”,请秀总为网友简单介绍下这次活动。
秀总:“达志•科佐2011慧聪网电镀涂装牵手活动”是我们为增强企业对供应商的信心与支持,提升客户在买家心目中的地位与知名度,加强厂家和企业之间的交流和了解,更好的开展买卖双方的紧密合作,促进表面处理行业长足发展,由我们在11年上海表面处理行业大展前期举办的“电镀牵手活动”和“涂装牵手活动”活动为期4天,在此期间除了厂商观摩还同步举办了破冰开幕式、研讨会、供需见面会等,都取得了不凡的效果,“供需不再遥相望,慧聪牵手来搭桥”买卖双方与会期间相谈甚欢,热闹非凡,甚至有用户在现场就追着我们的服务赞助商“上海颖申”下定单。
记者:在本届“牵手活动”中,哪个事件或者哪次交流给秀总的印象最深刻?为什么?
秀总:一场活动办下来,总是让人感觉热血沸腾的,活动带给买卖双方和我们慧聪表面处理网的影响都是深远的。就像西游记中“大闹天宫的美猴王”“西天取经的孙大圣”“斗战圣佛的孙悟空”同一个角色为什么会有如此多重的身份?其实我也常常会想我们表面处理行业处在哪个阶段,我的客户处在哪个阶段,我自己处在哪个阶段。我时常会陷入“自我对话的心理状态”在这次“达志•科佐2011慧聪网电镀涂装牵手活动”中,清晰的记得我们的项目经理牛小燕只身杀到广州半个月支持广州的项目招商,千辛万苦成功拿下牵手和明年电镀十佳总冠名后给我打电话时那神采飞扬的激动和喜悦;记得我们的买家部在买家经理高巧玲的带领下也像业务招商一样加班加点做买团邀请日推进,最后看到200多人的高质量买家来到会议现场时的欣慰;记得我们的主编王晓旭在活动现场忙前忙后的身影和同步直播的专题;记得我的王明茹、胡心怡、张艳、小梅、颜陈峰、潘丽君、黄思勇、阿沅、小向......太多每一位为牵手活动能够取得圆满成功而疯狂招商时的情景;记得导游(我们自己的员工)在大巴车上带买团玩的每一个游戏和带给买团的轻松与快乐;记得买团大巴还没到厂家门口就炮鸣烟花的绚烂;记得买卖双方在晚宴上同唱的每一首歌……“你能走多远关键看你与谁同行”,深深记得所有可爱的员工、客户和用户带给我的每一次感动!
记者:根据网友提问,想请秀总和大家分享一下2012年表面处理行业的前景和发展趋势。
秀总:表面技术是一门广博精深和具有极高实用价值的基础技术,也是一门新兴的边缘性学科。进入本世纪以来,随着人们对自然现象的广泛研究以及工业和科学技术的迅速发展,才涌现出大量的现代表面技术。目前,技术成熟并投入工业实际应用的表面处理技术已多达上百种,表面加工技术不仅是产品内在质量得以保证的关键,也是产品外观质量保证的重要手段。
秀总谈到“人只要被逼着想问题,就没有解决不了的问题”,在表面处理网迅猛发展和不断创新的8年间,每一位员工都在坚持寻求如何能够更好的提高客户满意度,为行业塑造成功典型,树立优秀企业形象,加速行业的整体发展,通过线上线下360度全方面的服务来满足于客户的各方需求,力求让客户“鸡”和“蛋”双丰收!