一、2010年网民搜索行为关注度总结
搜索意味关注,关注就是力量。
2010年留给中国人的记忆太多,中国成功举办上海世博会和广州亚运会,也经历玉树地震和舟曲泥石流带来的伤痛。2010年,网络继续活跃,网民继续"E网情深",他们关注变化发展中的中国,也关注风云变幻的当代世界。
由谷尼国际软件公司提供的2010年全年的百度搜索热点词共计6556组,基本涵盖全年热点新闻事件的关键词,根据各个词语的被网民搜索的词频,谷尼国际软件总结出了由301个搜索热词组成的2010中国网民搜索热词词频排行榜,这些热词依据被搜索的词频由高到低排列。
从谷尼国际软件公司提供的2010中国网民搜索热词和搜索热词和词频排行榜可以看出,重大热点新闻事件是网民关注的焦点,与这些事件相关的词汇往往处于搜索热词排行的前列。如词语"富士康"、"丰田"分列搜索热词排行榜第3、4名。显然,富士康集团的连跳及其内迁,日本汽车巨头丰田公司深陷"召回门",都引发了媒体和网民对其的持续关注。某些网络事件,也是网民搜索时的关注点,如"唐骏"、"犀利哥"(分别位居搜索热词词频排行榜第42、74名)。而一些热点新闻源也成为网民搜索的热词,如词语"北京"、"美国"分列搜索热词排行的前两名。北京作为中国的政治和文化中心,其敏感度和关注度依然很高。美国是传统的世界性舆论焦点,而中美关系的特殊性加强了中国网民对于美国的关注,这也体现了中国网民的国际视野。
根据谷尼国际软件公司的搜索热词排行榜,可以总结出2010年网民搜索行为关注点主要集中于以下几个方面:重大热点新闻事件、经济民生问题、涉官事件与公民权维护、文体娱乐热点和国际时政。与报纸、电视等传统媒体的新闻报道对国内重要政治人物出行、会议、政府政绩等政治新闻重点关注不同,网民进行搜索时对国内政治的未表现出明显热情。
二、2010年网民搜索行为关注点分析
1、社会重大热点新闻
社会重大新闻事件由于其事件本身的发生常常带有突发性、异常性,或者持续时间较长,在很长的时间内引发广泛的媒体关注与讨论,产生巨大的社会影响。
富士康集团发生连跳事件,把这一全球企业500强企业推上了舆论的风口浪尖。在2010年以前,富士康就已经发生过员工跳楼自杀事件,2010年1月员工马向前意外死亡引起媒体与网民的关注。富士康在经历2月份相对平静的舆论关注后,3-5月发生的连跳事件后富士康逐渐陷入舆论的漩涡,关于富士康的各类报道频繁见之于各类媒体,网民也展开了富士康事件的大讨论。其后,富士康内迁也曾引起媒体与网民关注。
网民对于富士康的关注点,从开始对于跳楼事件本身的关注,逐步向富士康模式、新生代农民工困境以及经济转型期的中国社会矛盾等方面深化。而且,2010年富士康连跳事件持续时间从1月23日开始,直到6月初舆论才基本平息,历时近半年。长时间的媒体报道引起网民极大地关注热情,谷尼国际软件公司的数据显示,2010年"富士康跳楼"的相关网页多达5460000条,"富士康"一词名列2010网民搜索热词词频排行榜第3名。
2010年4月14日5点39分,青海省玉树藏族自治州玉树县4.7地震。7时49分,发生第二次地震,震级为7.1级。这次地震共造成2698人遇难。这一突发灾难引起国内外媒体的强烈关注,4月15日,全国几乎所有报纸的头版头条均为"玉树地震"消息,社会各界关注玉树地震的救灾情况。刚刚经历过汶川大地震后,公众对于"地震"一词颇为敏感,对于玉树地震的关注度持续走高,关于哀悼、灾后重建、政府应急机制等的报道和讨论一时间在网络上迅速兴起。2010年,"玉树"这一青海一个小县名称,因地震而成为网民搜索热词,谷尼国际软件公司提供的2010年"玉树地震"的搜索网页量数据为21000000条。
2、老生常谈的经济民生话题
经济民生事关千家万户的柴米油盐、衣食住行,历来是网民关注的焦点。其中,住房、教育、医疗、食品安全、社会保障等问题,既是当前我国急需加以妥善解决的民生问题,也是网络讨论的热点话题。