江苏严查通信行业价格欺诈

时间:2010-03-22 19:08 今日商报报道 点击:次 我要评论（）

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从3月6日起，我省各级价格部门将集中一段时间开展查处通信行业价格欺诈专项行动。这次专项行动检查的对象为电信、移动、联通、网通、铁通等通信运营商，相关的信息服务商（SP），通信产品销售商。 近几年来，通信行业初步形成了市场竞争格局，电信资费水平逐年下降，消费者从中得到了一些实惠。但一些通信运营商、信息服务商（SP）设置圈套和陷阱，或者采用模棱两可、致人误解的标价方式和促销手段，诱使消费者上当受骗，牟取不当利益，群众对此反映强烈。为切实维护消费者的价格权益，规范通信企业的价格行为，根据国家发展和改革委员会的统一部署，从3月6日起，我省各级价格部门将集中一段时间开展查处通信行业价格欺诈专项行动。 据了解，这次检查的重点内容主要有：1、提供服务前有价格承诺，实际服务时不履行或不完全履行的行为；2、提供服务有价格附加条件，不如实标示或者含糊标示的行为；3、在各类套餐、优惠活动中，使用误导性价格表示诱导用户与其交易的行为；4、提供包月类、订阅类、短信竞猜类等短信服务，不如实标示收费方式和标准的行为；5、开通电信业务以及提供包月类、订阅类、短信竞猜类等增值业务时，未经用户提出申请或者予以明确确认，强制向用户收费的行为；6、擅自改变与用户约定的资费标准和收费方式，增加或者变相增加收费项目、提高或者变相提高收费标准的行为；7、以多计通话时间等手段，使服务的质量、数量与价格不符的行为；8、违反《禁止价格欺诈行为的规定》、《电信服务明码标价规定》和《江苏省明码标价实施办法》的行为。 据悉，消费者举报通信行业价格欺诈行为，可以拨打当地的12358价格举报电话或登录www.12358.com.cn网站举报，也可以到当地的物价局价格举报中心举报。

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