处于金融风暴中的特许经营领域,哪些行业“钱”景暗淡?在上周六开幕的“第11届中国特许加盟大会”上,主办方中国连锁经营协会公布的一份投资景气度调查报告显示,在特许经营行业中,儿童教育培训、食品营养品零售、婴幼儿用品、网上购物、中式快餐和便利店被普遍看好;而与汽车、房地产有关的服务行业,景气度则相对处于低位。
今年年初和4月份,中连协分两次对北京、广州、深圳、上海、南京、武汉等地近40家连锁企业进行调研。调研显示,受宏观经济形势影响,企业的销售、利润均有不同程度的下滑,市场尚未走出低迷。特许企业扩张速度放缓。
在特许经营连锁百强企业中,酒店与培训教育业的增幅最高,酒店企业的平均销售收入增幅为63%,门店增幅87%;培训教育企业的销售收入平均增幅52%,门店平均增幅43%。
投资回报是影响加盟商满意度的关键,也是相对薄弱的环节。调查显示,加盟商对投资回报的满意度比上一年提高了13.3个百分点。在20个加盟商满意度指标中,对加盟店销售业绩的支持方面,如“促销支持”、“提升店铺营运水平”、“提供市场信息”等,满意度相对较低。满意度下降幅度最大的是“商圈保护”,从去年的第5位下降至今年的第10位。
在加盟商面临的主要困难和挑战中,人员管理首当其冲,选址难排在第2位,同品牌竞争列第3,资金缺乏、成本压力分列第4和第5位。专家指出,如何在提高市场份额的同时处理好加盟商商圈保护和同品牌竞争,已成为很多特许企业必须正视和解决的问题。