人员培训——“经哈飞”服务开通前,组织了各支线机场“经哈飞”服务人员的集中培训。同时,选派业务骨干到支线机场进行现场指导。
增加延伸服务——在完善当日转机服务的基础上,又推出了延伸服务,如:“经哈飞”旅客享受优惠票价,在候机楼购物优惠,在机场公寓免费过夜,免费乘坐机场班车等等。
黑龙江机场集团副总经理王蔚玉告诉记者,争取在2015年哈尔滨机场T2航站楼投入使用后,进一步完善“经哈飞”服务品牌,开通国内飞往国际的旅客中转服务流程(国内与国际中转)。进一步提高支线机场的保障能力,吸引更多的航空公司不断加入,加密干线、干支联动,进一步完善黑龙江省航空网络布局,使哈尔滨机场成为中、外旅客跨国旅行的首选中转站。
“更快、更省、更便捷……” -------这恰恰彰显了“经哈飞”品牌的魅力所在。