有“筷子兄弟”之称的钱进是好日子大酒店老板，地道的潮州人，曾经走南闯北，帮人家做个帮工，也摆过地摊。用潮州人有一句话：“大大打工永远当不过小小生意”。靠小小生意起家的他在金融危机入侵中起死回生，如今生意红红火火。
一次朋友请客，在好日子酒店吃饭，觉得这里的服务很不错，茶饭之余跟酒店的一位主管谈起了他的工作与他们的老板——钱进。他说08年来这里工作了，刚来这里时只是一个传菜员，那是他的第一份工作;老板钱进是地道的潮州人，中专毕业后，走南闯北，帮人家做个帮工，也摆过地摊，开过餐馆，到后来的经营大酒店。钱进对他们很好，把他们当做好兄弟，为人非常不错，熟人就称他为“筷子兄弟”。说到“筷子兄弟”他滔滔不绝的讲起来了整个来由：
08年是他们酒店刚开张的一年，正好碰上金融危机，都说万事开头难，刚开业的酒店尤其是有点规模的酒店，要想在一个经济发达的城镇发展下去，不但要有雄厚的实力，还要有可靠的背景，各方面都必须完善。首先，从资源上来说，跟那些经营几年的星级酒店相比，显然没有优势，不管是人力还是物力，不管是硬件还是软件;其次，从经验上来说也没有丰富的大酒店经营经验，酒店的员工也大多是刚入社会的学生。
面对这么大的一个大酒店，钱进陷入了沉思，管理上的繁杂，人力、物力成本的管控……都是非常重要的事务;酒店如果在半年之类没有成长起来，以后想翻身恐怕很难啦?现在最重要的就是整顿现有问题，整合现有资源。管理好厨房，稳定控制餐品质量及速度;好日子运作近半年以来，厨房出现最多的问题无外乎是餐品质量投诉和出餐太慢等问题。于是钱进从各个部门，各个环节进行严抓，进行改进。
可是，在一次又一次的总结之后，问题仍然没有得到彻底解决，酒店生意并没有增加多少。一次，有客人反映餐具不干净;于是他召集主管开会，有人反映，这餐具消毒是外包给餐具服务公司处理的。于是他叫负责人跟该餐具服务公司进行反映提出改进要求;但多次餐具服务公司依然没有改进。这一下可难住了钱进，这样下去酒店肯定要关门!正在百思不得其解的时候，一位朋友向他提到了自购洗碗机进行餐具消毒。于是钱进上百度查了一下洗碗机，查到了广州一家叫远鹏机械的公司专业生产洗碗机的厂家;并上了该公司的网站www.51xiwanji.com 了解该公司的远鹏洗碗机，接着他拨打该公司的电话问了洗碗机的具体价格，特意去了远鹏机械公司考察。根据实际考察验证，洗碗机操作简单，清洗、消毒功能却很强大。他认真分析后发现，餐具外包清洁一次成本从数字上看虽说不是很大，但是按月下来，成本却大的吓人。于是他买了远鹏洗碗机和筷子包装机等餐具消毒设备，成立了自己餐具消毒部门，可以做到省钱的同时，又省心省力。
好日子酒店在前进的带领下，以不断进取的精神，生意有所好转，再没有客户反映餐具不干净的问题;附近一些外企的客人开始在这里聚餐。这时，钱进并没有放松，他想，根据业绩及客勤量的增长，酒店是到了需要考虑优化运作模式的时候了，建立完善的管理和运作模式，不仅能提高工作效率、节省成本，而且还增加顾客满意度。就此，钱进又多买了远鹏机械的洗碗机、餐具消毒配套系列等产品;同时，提高整体服务技能、服务效率，用心服务客户，加深了好日子的特色服务和细节服务在消费者心目中的印象。正当08年全球金融危机进入寒冬时，其它酒店生意都在下降与大量裁员的同时，好日子酒店不但没有裁员，生意却红红火火，客源源源不断，那些日企、港企、政府机构人员都来这里消费。
当有人向钱进咨询成功方法时，他回答说：“经营酒店跟作战一样，同样需要好的设备，用对好的设备，无需做过多经济方面的投入，却能获得丰厚的回报;在我最困难的时候，远鹏洗碗机帮了我最大的忙，成了我的好兄弟，我公司的员工帮了我，员工也是我好兄弟!”
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