为夯实与椒农的利益共同体,英潮集团借鉴国际产业发展模式,走出一条“公司+合作社+基地”的产业化经营之路。采取“五统、一分、一集中”的集约化管理模式即:统一规划、统一管理、统一育苗、统一技术服务、统一农资供应、分户种植、集中采收,积极在农村建立无公害辣椒生产基地。集团现已在甘肃民勤建立2.5万亩出口备案辣椒基地、在德州武城建立了10万亩“绿色无公害辣椒种植基地”,在源头上保证了辣椒原料的天然、绿色、无污染、无公害。英潮与椒农的“利益共同体”,即降低了企业的风险,提高了辣椒品质,也保证了椒农的利益。可谓:互利双赢,利益共享!
第二个利益共同体:英潮和员工
英潮集团把员工当做企业发展的基石,在英潮有这么一句话就是走进英潮门就是一家人”。企业只有把员工当成一家人,员工才能和企业一条心,企业才能发展。
英潮作为一个农业产业龙头企业,公司的员工很多都是从当地召来的农民工,把农民工培养成产业工人是一项长期而艰巨的工程。农民工有他朴实、勤劳的一面,但长期形成的小农意识和较低的文化水平,也制约着农民工的成长。在农民工培养方面,英潮集团首先是提高他们的思想意识,对他们进行安全、责任教育,同时制定合理的奖惩政策,和他们的利益挂钩,提高他们的生产积极性。尊重农民工,将他们视为自己的兄弟姐妹,为他们制定职业规划,让他们看到企业的发展,这样他们做事才能安心,才感觉到有希望、有奔头,使他们对英潮有一种归属感,责任感。英潮20年的发展离不开我们这些农民兄弟,他们从农民工成长为有素养、有知识的产业工人,他们是英潮集团发展的基础。
英潮集团视人才为第一生产力,注重高端人才的引进和培养。高端人才包括科技人才和管理人才。因为公司位于县域经济的偏远乡镇,这就给企业人才招聘增加了难度,大城市发展机会多,生活环境好,人才济济,很多人向往大城市,不愿意到偏远乡村。为了吸引高端人才,为他们提供广阔的发展平台、良好的工作环境、较高的薪酬待遇和福利、全方位的教育培训,同时制定了灵活的管理机制,时间、空间相对宽松。高端人才的引进,为集团的发展注入强劲的发展动力。
由于辣椒生产的季节性特点,当辣椒大批上市的时候,需要大批的季节性临时工。季节性工人主要从事简单的手工分拣、剪把的工作,这些季节性临时工以中老年妇女为主。大家都知道农村老人养老难是一个普遍的社会问题,而英潮集团为这些老人提供了“老有所用,老有所养”的岗位,他们凭着自己的劳动挣钱,为子女减轻负担,同时也找到一些生活的乐趣。
英潮集团注重加强员工素质培训,提升员工的专业水平、质量意识和社会责任,企业与员工形成利益共同体,由于建立“双赢”的人才机制,员工对企业有一种归属感,愿意与企业共同发展。英潮培养了一批批敢打硬仗、训练有素、专业过硬的员工队伍,他们是企业发展的基石和动力之源。
第三个利益共同体:英潮和消费者
英潮视产品质量为企业的生命线,视消费者为企业的衣食父母,为从源头上把好食品安全关,英潮集团采取“公司+合作社+农户”的模式,发展辣椒产业基地;在生产管理中我们推出6s精细化管理,产品通过ISO9001、HACCP认证,使产品品质达到一流的国际水平;为保证从工厂到餐桌的食品安全,公司建立万吨冷库和健全的物流配送体系。建立起从“研发、育种、种植、加工、仓储、物流、销售、服务”八大环节的全产业链,对整个产业链进行全方位、全过程、360度的食品安全管理,从每一个环节严把质量关,以过硬的产品质量和良好的服务赢得消费者。为满足消费者多元化的需求,公司不断丰富产品线,目前公司产品拥有辣椒配料、辣贝尔休闲食品、韩式风味酱、韩式泡菜、老食堂川味调味料、传统风味辣酱、辣椒罐头、辣椒提取物等八大系列上百个品种;在服务方面,公司推出5s服务管理体系,对消费者的投诉,英潮做到有诉必答,如因为服务人员的失误对消费者造成损失或不便,英潮要求服务人员登门致歉,直到消费者满意为止。
正是因为英潮视消费者为利益共同体,英潮凭借对消费者的负责态度赢得了市场。
第四个利益共同体:英潮与事业伙伴
英潮视辣椒供应商、食品生产企业、经销商、同行兄弟公司为事业伙伴。