探秘五星贵和皇冠假日酒店，追求卓越从未停息

时间:2012-03-16 09:43 山东在线 点击:次 我要评论（）

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济南贵和皇冠假日酒店凭借在业内的知名度，近年来以迅猛发展的态势及独具特色的服务理念和经营模式，逐步走上品牌经营之路。酒店在社会影响力、社会贡献度上均获得业内及社会各界的一致认可，近日更是获得了一连串的奖项和荣誉。

众奖捧出优质酒店

近日，济南贵和皇冠假日酒店被授予山东省优质服务先进单位、行业文化建设先进单位、最佳商务饭店和好客山东贺年会突出贡献奖等4项大奖。另外，酒店总经理伟士曼被授予山东省最佳总经理、洗衣房一名员工荣获最佳服务明星荣誉称号。这是酒店继山东省节能先进单位、安全生产先进单位后荣获的又一殊荣。

万里挑一的“最具吸引力雇主”

在国内规模最大、最具影响力的酒店业雇主评选活动中，有近20万酒店人参与评选，济南贵和皇冠假日酒店获得“2011年度全国酒店行业最具吸引力雇主”荣誉称号，是名符其实的口碑奖项。

2011年度酒店采取了多项措施改善员工关心的问题。首先加大员工培训与发展力度，组织丰富多彩的员工活动，让员工体会到在酒店工作既可以很开心又可以得到成长发展的技能;其次重视和尊重给员工的每项承诺，给员工树立良好的榜样;最后充分放权，相信员工处理事情的能力，让员工体会到自己的价值实现过程。

打造为资源节约型、环境友好型酒店

济南贵和皇冠假日酒店在全省节能推广工作中成绩突出，被山东省人民政府节约能源办公室授予“山东省节能自愿协议先进单位”荣誉称号。

节能减排、环境保护工作一直是酒店的一大重点。2011年，酒店本着“转变发展模式、进一步加强节能减排工作”的原则，专门成立了节能工作领导小组，将节能目标责任落实到人，并大力实施节能技术改造，取得了良好的经济效益和社会效益。水、电、蒸汽、天然气等能耗用量较2010年同比均有较大幅度的降低，部分能耗降幅甚至高达15.47%。

这一项项荣誉，见证了济南贵和皇冠假日酒店所付出的努力，更是对以后工作的鞭策。我们有理由相信，在2012年中酒店会再接再厉、锐意进取，在将服务工作做细、做好的基础上，再创佳绩。

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