“工商搭桥，银企联手，你们为企业发展出的‘金点子’，解决了我们资金紧缺的大问题。”2日，山东万德集团董事长王钦忠高兴地对前来走访的文登市工商局企业注册局工作人员说。日前，该企业拟投资成立一家居用品有限公司，由于企业资金紧张，想引进的生产线一度搁浅。得知消息后，正在该企业走访的工商局工作人员为企业提出股权融资的建议，并协同企业和银行部门及时取得联系。目前，该企业已经与银行部门达成了股权质押融资500万元的意向。
为山东万德集团解决实际问题，仅是文登市工商局主动介入，服务企业的一个缩影。今年初，文登市工商局制定实施方案，在全系统开展“企业服务年”活动，把“政府出题目，工商做文章”作为立足点，以走访调研为主要形式，和企业结成帮扶“对子”，着力为企业发展出点子、解难题。
为推动活动深入开展，该局提出“全员走访帮扶”的口号。系统内各单位按照辖区管理和职能分工，确定走访帮扶对象，并将帮扶责任直接落实到个人。每名干部职工至少要确定一个走访帮扶对象，年内每人至少为企业发展提一条合理化建议，帮助企业解决一个实际问题。
登记管理、执法监管等直接与企业“打交道”的岗位人员走访帮扶对象为3至5家。责任人每月要对所负责的企业进行一次走访，了解企业发展中存在的困难和问题，听取企业的意见和建议。对企业要求解决的问题，尽心尽力给予解决。既要“锦上添花”，又要“雪中送炭”，做到件件有着落，事事有回音，让企业真正感受到工商部门的真诚与热情。
活动中，该局针对企业发展中存在的具体问题，推出了一系列服务举措：对新设立的企业，自核准登记之日起2至5个月内必须进行一次实地回访，全面了解企业的发展状况；对重点项目和招商引资项目，根据企业需求，实行上门服务，在最短的时间内核发《营业执照》；年检期间，对全市重点企业和有需求的企业，实行上门预约服务，帮助企业一次性办好年检手续。同时，围绕企业发展中的难点、热点问题，积极为企业发展出谋划策。对市场前景广阔的企业，只要具备条件，企业自愿，将安排专人负责，协助和指导企业编制、申报中国驰名商标、山东省著名商标材料，并在申报过程中给予鼎力协助，提高企业自主创新能力；对符合条件的企业，帮助其理顺经营体制，并积极争取上级工商部门的支持，全力发展免冠行政区划的企业集团，提高企业综合竞争力；强化行政指导，实行和谐执法，主动帮助企业规范经营、依法维权，促进企业持续健康发展。 （经济导报 田永建 林治礼）
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