(中驰商标网讯)日前，民间环保组织达尔问自然求知社致信阿里巴巴掌门人马云，要求加强对网店的质量控制。这一事件起因于：4月初，民间环保组织达尔问自然求知社发布了化妆品重金属超标报告，报告指出网购10件化妆品中，汞超标者达7件之多，而淘宝网成了化妆品汞超标的重灾区。
但是截止到目前，淘宝网上的部分超标产品仍在售。是淘宝作为平台监管力度不够，还是淘宝店家恶意隐瞒?就这一现实，本报记者采访了相关部门，发现淘宝实行被动式监管，是其平台成为不合格化妆品“重灾区”的根源所在。
达尔问自然求知社(以下简称求知社)的调查报告显示，目前淘宝网上有多家商户都在销售汞含量或砷、铅含量超标的美白、祛斑类化妆品。
不过，记者于近日发现，在搜索淘宝已处理下架的化妆品中，一些商品确实已显示未找到相关搜索选项，但还有一些处理过的下架化妆品，目前商家仍在继续销售。
与此同时，在该组织发给淘宝的问题化妆品页面链接中，尽管该页面在淘宝上已经消失，但事实上一些具有不同IP地址的商户仍在销售同款问题化妆品。
业内人士认为，淘宝作为一家企业而非执法机构，确实存在统一排查、彻底清除不良化妆品的难度。但是，淘宝的“被动式”联动机制，不能更有效的管理监管到平台上的商家，并不能在一定程度上缓解问题的产生，而在这方面，淘宝的监管体制尚有待进一步改善。
超标化妆品改头换面未下架
一些已经标注下架的超标化妆品，目前还在淘宝网上继续销售。
一些已经标注下架的超标化妆品，目前还在淘宝网上继续销售。
今年4月，达尔问自然求知社从北京、上海、重庆等国内10个城市的超市、商场和电子商务网站上共检测了477件美白、祛斑类化妆品。在这477件产品中，共检测出112件汞含量超标的化妆品，占总数的23%。其中，淘宝网上共有7款汞含量超标、1款砷含量超标的化妆品。
据此次检测的负责人王秋霞告诉《中国经营报》记者：“国家规定的化妆品汞含量仅为1ppm、砷含量不得超过10ppm,但在淘宝上销售的这些化妆品，其最高的汞含量达到了8214 ppm，最低的也在92 ppm，严重超过了国家的标准线”。
随后，求知社与淘宝取得了联系，包括其在内的10家环保组织还向马云发出了一封公开信，提出四项要求：淘宝将所有重金属超标的化妆品立即下架、并立即提醒消费者停止使用这些超标化妆品，同时要求淘宝网店加强自律，避免这些化妆品流向市场的实体店。
此后，淘宝方面表示，其已对11款超标化妆品进行了下架处理。但据王秋霞表示，目前对公开信上的要求淘宝只完成了第一步，至于向消费者进行提醒的要求，淘宝还未实现。“达尔问自然求知社在淘宝上购买那些超标化妆品的账号，现在并未收到任何停用化妆品或标注哪些化妆品属于超标的提醒。”王秋霞告诉记者。
同时记者发现，一些已经标注下架的超标化妆品，目前还在淘宝网上继续销售。以一款名为“资美惠子嫩肤抽色素”的化妆品为例，其汞含量为8214 ppm，为当记者输入求知社提供的购买链接地址时发现，页面上显示出“宝贝已下架”的提醒，但当记者询问卖家时此商品还是否出售时，商家则痛快的表示还在销售。而在此页面上虽然已经没有“立即购买”的标识，但商家又为记者提供了一个新的链接地址。在新的页面上，商家销售的仍是与旧页面上相同的产品，并表示记者可拍下这一商品。
除此之外，另一些超标化妆品虽然彻底下架，但在淘宝网上浏览便可发现，其仍有不同的商户注册名使用不同的IP地址销售同款化妆品。
一款名为“云南白药美颜祛斑套装”的产品，其汞含量为7060 ppm、砷含量为45 ppm。根据求知社提供的购买链接地址，记者发现此页面确实已经消失，但如在搜索中输入云南白药几个字，则淘宝页面上就显示仍有商家在销售此款产品，虽然名称已改为“云南白药美白祛斑组合套装”，且IP地址与已下架商品的IP地址不同，但根据图片仔细对比不难发现，此商品与此前下架的商品实为同出一款，且货源都来自广东。
淘宝监管机制有待再创新
虽然淘宝设立了联动机制，但等待消费者或协会举报的方式却有些被动，需要再创新。
虽然淘宝设立了联动机制，但等待消费者或协会举报的方式却有些被动、需要再创新。
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