2012年10月19日,庄泰顾客无障碍转化模式之业绩倍增学习交流会在南京城市休闲酒店盛大召开。本次交流会由庄泰健康品连锁机构主办,共有来自全国各地70多家合作伙伴参加。交流会围绕业绩倍增为主题进行一系列学习和探讨,并力邀国内知名营销大师现场讲解,就具体实现业绩倍增的方法给予专业指导。
庄泰健康品连锁机构董事长邵世海首先致辞,他表示,庄泰一直致力于打造最专业的营销服务平台,组织这样的学术交流会就是让大家在学习知识的同时,解决一些实际问题。“就整个行业而言,我们非常需要有这样的团结和交流的氛围,这样才能带动行业整体的规范化发展,当然,也只有这样,我们每个个体才能更好地发展。”邵世海说。
交流会上午,由中国营销学院营销策略与销售模式首席讲师江晓兴主讲“提升业绩的三大策略”,他强调要实现业绩增长,主要在以下三个方面定好策略:一、增加消费人数策略;二、提高消费频率策略;三、提高消费金额策略。至于如何定具体的策略,江老师分别给出了具体可行的做法,并结合大量现实案例进行讲解,这给参与学习的伙伴在实际市场运作上,提供了借鉴和启发。
如果说江晓兴老师指出了提升业绩的三个主要方面,那么国内营销战略大师、MEA营销模式创始人侯国新则就业绩倍增的关键——顾客梯队建设,进行了详细的讲解,他认为顾客梯队建设是实现企业资源有效配置并价值最大化的核心关键。
至于如何进行顾客梯队建设,侯国新根据顾客梯队分层,逐级进行细化讲解,他强调顾客梯队中第三层和第四层顾客是实现业绩倍增的主要顾客群体,因此企业的主要精力要放在这两类顾客群体的建设上,而不是我们通常所认为的第五层顾客身上。关于如何进行这两类顾客的建设,侯国新直言,关键是要找到这两类顾客的直接利益,顾客的直接需求才是我们进行顾客建设的依据,只有这样才有针对性,否则就是扯淡。
“用营销原理指导具体的营销操作,这样的操作方案做出来才是有针对性的,如果你连参加会议的顾客层次结构都不知晓,那么,所谓的会议方案和会议总结,也都是徒劳。”侯国新的一番话,就像一股清泉,浇醒了每个人。
正统的营销原理加上信手拈来的经典案例,两位大师的精彩授课,让前来参与的合作伙伴们直呼过瘾,不仅如此,会议主办方庄泰公司还为到场的与会者,每人准备了两份贴心的礼品,一份是庄泰多美怡羊奶粉,一份则是世界非物质文化遗产——南京云锦。尤其是云锦,纯手工绣制,历史悠久、价值不菲,这让与会者们深感意外。
据介绍,这样的学术交流会,庄泰每个月会组织一次,并将邀请国内知名讲师莅临授课。不同的是,你希望哪位大师前来授课以及你希望听到什么样的课程,全部由大家决定,目的只有一个,就是搭建一个营销交流、学习成长的平台。