联通大幅调整品牌策略 将淡化两网概念差别

时间:2010-03-22 19:31 新浪科技 点击:次 我要评论（）

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6月7日，联通相关人士透露，联通正进行新的大幅度品牌策略调整，其中，计划打造7个品牌，尤其是备受关注的“世界风”品牌，将改造为高端的用户品牌，而非双模手机用户品牌；“世界风”将不分G网还是C网，G网的高端用户也属于用户群。 　　打造7个品牌 　　联通市场部副总经理李晓民表示，今年联通对品牌进行了调整，提出品牌营销概念，目标是今后联通向综合信息提供商转变。 　　李晓民透露，联通将打造总共7个品牌，包括四个客户品牌、两个产品业务品牌、一个客服品牌。 　　其中，公司总的品牌口号改为“让一切自由联通”；四个客户品牌为面向高端用户的世界风，面向年轻人的新势力，面向大众用户的如意通；面向行业用户的新时空。 　　两个产品业务品牌为“联通商务(固定及数据业务品牌)和联通无线(增值业务)；一个客服品牌为“联通10010” 　　世界风不再指双模手机用户 　　对于最受业界关注的“世界风”，联通相关人士首次表示，以前作为CDMA高端用户品牌的“世界风”在定位上有很大改变。 　　此前，“世界风”主要指GSM、CDMA双模手机用户。2004年，联通为解决高端商务用户漫游问题，特意推出一个手机同时包含GSM、CDMA两张卡的“世界风”业务；去年年底，CDMA手机厂商宇龙酷派又推出一种GSM、CDMA两网同时在线在双模手机，使得双模手机更加方便，也使联通对以双模手机争取高端用户增加了信心，曾一次就向宇龙酷派订货15万台，轰动一时。 　　但李晓民透露，今后，世界风新的口号就是“时刻连通”；品牌定位为“尊贵、品牌与自信”；“世界风”用户群主要指商务型、进取性的高端用户；届定标准基本为“每月使有数据业务，综合月消费即ARPU值150元”。 　　尤其重要的是，“世界风”用户将既包括C网，也包括G网，而并非指双模手机用户。也就是说，此次品牌整合将淡化两网概念。 　　李晓民总结说，“世界风”由双模手机品牌向客户品牌转移，今后谈世界风是指这个用户群体，而不是指双模手机用户。 　　不会专辟世界风号段 　　据悉，对于“世界风”这一高端用户群，联通今年要大力推广。对于为何如此重新定位“世界风”，李晓民表示，因为“世界风”代表一种风向，这些用户都是要把握机会和乐于进取的。 　　他还表示，联通有些专属服务将归属为“世界风”客户使用，例如会将两网同时在线、掌上宽带、红草莓等业务子品牌统一在世界风品牌下。 　　他还称，不会单独开辟一个号段来专做世界风，不是要对号码梳理，而是按照用户的业务使用方式、需求和ARPU值梳理出世界风用户。 　　语音业务降价不等于单项业务不涨价 　　针对最近的两运营商在北京实施降价套餐，联通市场部副总经理李晓民也谈及了看法。他说，运营商目前的资费调整并非企业的行为，要报主管部门批准，目前降价的是指语音业务，但涨价和降价都是市场的需求。例如世界风品牌的某些业务也可能涨价。 　　联通增值业务部张磊则表示，在高端用户的争取方面关键是内容要创新，例如，为转播世界杯，联通就在神奇宝典、互动世界、彩E等六大业务品牌上推出了81项服务，合作伙伴有中央电视台、上海文广、新浪等21家，几乎可以实时地在手机上传送信息，全、快、方便，拿手机随时可看球赛背景、战况、甚至花絮。这样的服务就是利用了联通C网的技术优势，也利于争取高端用户。 　　张磊同时透露，像用手机看世界杯比赛这种业务有两种收费方式，一种是通信费用，按流量收费；另一种是信息费用，按次或包月收费。他同时表示，有些业务则是联通提供免费试用。

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