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长效消费维权五项工程启动

时间:2010-03-22 19:59 天津日报 点击:我要评论

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  本报讯(记者母克勤实习生王新宇)记者从市工商局召开的“3·15”活动新闻发布会上获悉,根据今年中消协确定的“消费与环境”年主题,结合本市消费环境及维权实际,今年3·15期间不再轰轰烈烈搞活动,而是实实在在解析维权,并启动长效机制,旨在创造安全和谐的消费环境。   据介绍,今年3·15期间将启动长效消费维权五项工程:一是成立消费仲裁工作站。 将以区县消协为平台,搭建全市消费仲裁网络,以打通《消费者权益保护法》确定的法定维权途径;二是延伸“12315”消费维权服务功能。自今年“3·15”开始,将每月的15日确定为联合维权服务开放日;三是创建商品质量快速监测机制。为及时准确地监测日用生活消费品质量、切实保护消费安全,市工商局配备了商品质量快速检测专用车和速检设备,形成快速监测商品质量机制;四是创办本市消费教育网络。市消协将以今年“3·15”为起点,在全市创建消费教育网络;五是建立环渤海地区消协组织协作体系。该体系将在处理相关投诉、就共性问题联合发布消费警示、保护名牌产品、研讨投诉难点等方面发挥协作优势。   据介绍,在3·15期间,各行业协会将发布自律宣言,共同营造“诚信天津商业”氛围。此间,“12315”投诉举报中心向企业联络站授牌。   为创造安全和谐消费环境,市工商部门将深入开展专项执法活动,开展系列专项执法检查活动。重点检查几方面:一是食品经营者自律制度执行情况专项执法检查。重点对家乐、家乐福等7家大中型连锁超市经销的米、面、食用油等8个品种食品,是否索取了标称生产企业营业执照、卫生许可证、无公害蔬菜证明和QS认证证书,是否履行了进货检查验收义务进行检查。二是虚假医疗广告专项执法检查。主要内容包括:强化对广告主的监管,从源头上治理虚假违法广告;强化对广告代理公司的监管,规范广告经营行为;强化对广告媒介的监管,构筑虚假违法广告的防范体系。三是保护商标专用权行动。突出查办情节严重、性质恶劣、社会反映强烈的商标大案要案,侵权外商商标专用权的涉外商标案件,侵犯驰名、著名商标案件,与人民群众身体健康和生命安全及农业生产资料相关的侵权假冒案件,侵权农产品商标、地理标志专用权的商标违法案件。四是“红盾护农”活动。开展农资打假,围绕爱农、护农、帮农行动,铲除坑农、损农、害农行为,切实保护农民利益。“3·15”期间,开展以玉米、水稻、棉花种子为重点的种子市场专项整治。

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