家乐福败走日韩隐情揭密:日韩供应商都得罪不起

时间:2010-03-22 20:05 中国经营报 点击:次 我要评论（）

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近日，家乐福全球总部公开承认将出售在韩国苦心经营的32家门店，退出韩国市场大局已定。这与去年家乐福败走日本的情况如出一辙。这家在中国市场一路高歌猛进的全球第二大零售商，何以在韩国、日本等市场黯然退场？ 有说法称，家乐福是由于经营不善而战略性地收缩市场。在零售市场成熟的日本、韩国，家乐福擅长的大卖场业态出现水土不服，消费者对此“不捧场”。如在日本市场，主要的零售业态是百货公司、便利店，消费者曾误认为家乐福是“卖法国商品的地方”。而激烈的市场竞争，使家乐福在韩国落后于易买得、乐天等超市，且暂时看不到翻身的机会。 关键是家乐福模式在日本、韩国市场不能像中国市场一样收取“进场费”，这一大利润来源被切断。目前在中国市场，家乐福向供应商收取的“进场费”对其利润的贡献率达到了50%以上，其盈利模式并不倚重商品的进销差价。这主要取决于相对中国上千家规模不大的供应商，家乐福在谈判中显然处于强势地位。 与之形成鲜明对比的是，日本市场的供应商家乐福却“得罪不起”。据上海辅迅咨询公司总经理、曾任家乐福亚洲首家冠军超市店店长的王涛分析，日本的制造业主要从事产品的研发、生产和品牌的推广，所有的中间销售环节主要集中在几十家大型的经销商手上。因此，家乐福模式中原本的各项费用收取难以实现，其低价策略也发挥不了优势。 另一方面，家乐福模式在日本、韩国法制健全的市场，遭遇了来自市场、政府隐性或显性的抵制。在韩国，家乐福曾经由于“乱收费”以及拖欠供应商货款等原因受到政府的调查，并累计被罚款上亿美元。但中国市场对家乐福却总能网开一面。如近日家乐福上海某门店发生出售过期肉事件，有关政府人士表示最多只能处以1万元的罚款。 对于这种待遇上的悬殊，要归因于中国现代商业发展不成熟，市场法制不健全。但更重要的一点是，商业企业存在的各种利益博弈使政府出台的政策难以执行。如去年商务部推出的《零售商与供应商进货交易管理办法》至今尚未实施。这背后是中国政府扶持的大型国有零售商大多采用家乐福模式，因此这一政策的出台对国内企业将一网打尽。 而家乐福方面一直避谈市场的不如意，仅表示在其全球策略调整中“发展重点将向经营效益良好的区域转向”。其中，家乐福总部强调在亚洲的方针是将经营的重心集中到市场有望快速扩大的中国市场。 而随着中国流通市场的法制化和诚信环境的建立，家乐福模式也将面临调整。未来商业竞争不单是一个企业与另一个企业的竞争，而是各供应链之间，甚至企业集群之间的竞争。一旦家乐福的供应商队伍出现问题，则企业的核心竞争力也动摇了。

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