记者:未来有什么规划?
刘小英:希望未来自己能带领二十个人的大团队。在管理上,我不必事事亲力亲为,而主要是用科学规范的制度去管理。这样,我自己便可腾出手来去做实际销售。
【记者手记】
采访销售冠军,在记者的采访生涯中不常有。通过与刘小英的近距离接触,记者对销售这一岗位加深了了解,并随之产生敬意;通过与刘小英周围同事的交流,记者对这位销售冠军又有了多角度认知,其形象在记者眼中变得更丰满,也更有魅力。
“她工作经验丰富,对于销售操作模式非常熟知,对销售真谛有自己深刻的理解”、“刘小英具有强烈的事业心和工作责任感,对各项业务认真负责,不计较个人得失,兢兢业业,虚心好学,积极进取”、“她的沟通技巧非常娴熟,有很强的适应能力,接受新事物快,似乎没有她学不会的东西,并能将其所学及时恰当地应用到日常工作中”、“小英姐快人快语,性格随和大方,为人诚恳,对我们新员工不摆架子,耐心细致指导,从不吝啬。没有她的悉心指教,就没有我的进步”、“工作期间,小英与同事关系融洽,具有高度的敬业及团队合作精神”、“她睿智聪慧,不但具有工作激情,还具有创新精神,工作中点子多,并善于揣摩客户心理,对售后服务尽职尽责,所以成单率高。我还清楚地记得,为企业品牌推介文章配置精美图片发表,当年就是她首创的。总之,刘小英的爱岗敬业是出了名的,加之她好学肯钻爱动脑筋,为公司发展提出了不少合理化建议,并大多被采纳。
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