(中国驰名商标网讯)又是一年3·15。为了营造放心消费环境,维护消费者的合法权益,昨日,市工商局、市消费者协会紧紧围绕今年“消费与民生”的主题,组织开展了大型宣传活动。
“同志,你能帮我把问题解决一下吗?”51岁的关磊是睢阳区人,3月5日他通过电视购物花了338元购买了一款“魔法梳”的产品染发产品。谁料想头发没有染黑,反而导致头部皮肤、手部皮肤全部感染过敏,光是看病就已经花了1000多元。关磊说:“今天是消费者权益保护日,我专门赶来向工商人员投诉,希望他们能够帮助我,维护我的合法权益。”
遭遇购买假农药导致麦苗全毁、充了洗衣卡洗衣店却“玩”起了失踪……活动刚刚开始,现场就围满了前来维权、投诉和参观的市民。工商人员现场受理了消费者的投诉。
除了在商都广场设立主会场外,各县(市、区)还设立了分会场,上下联动,营造了浓厚的舆论氛围。市工商局全体人员;梁园分局、睢阳分局、专业分局、开发区分局等相关人员;企业商户代表以及广大消费者等在市区主会场参加了宣传活动。据了解,活动当天,商都广场3·15活动主会场现场受理消费者投诉47起,接受消费者咨询326人次;各县(市)工商局、分局现场共受理消费者投诉321起,接受消费者咨询6212人次。