工商李沧分局举行3.15大型宣传咨询活动

时间:2011-03-16 11:52 青岛新闻网　 点击:次 我要评论（）

热门标签： 3.15 李沧分局 工商局 宣传活动

(中国驰名商标网讯)以顾客为中心履行社会责任
　　青岛新闻网3月15日讯3月14日上午，为期两天的“培育企业道德心，打造李沧放心消费环境”3．15大型宣传咨询活动在李沧维客广场隆重举行，来自全区的２０余家执法单位和企业参加了活动。引导经营者以顾客为中心，自觉履行社会责任是建立和谐消费环境的治本之策。去年来，工商李沧分局坚持和解在先原则，指导辖区10余家大型商场、超市、市场全部建立了客服中心，自行化解消费纠纷800余件。工商李沧分局相关负责人指出，今年该局将进一步在全区500平米以上的所有商场、超市、市场建立客服中心，指导经营者完善自律体系，主动承担化解消费纠纷第一责任人义务；依托行政执法，建立消费纠纷快速处置体系；建立考核通报制度，把消保维权工作列入评选“消满”单位等荣誉的重要依据，积极营造群众放心满意的消费环境。（青岛新闻网李滨通讯员赵丽孙帅夏树国）
　　消费提醒：
　　工商李沧分局峰山路工商所所长陆革
　　目前，大中型商场、超市和市场内，开办者普遍建立了接受顾客投诉的客服中心。消费者在购物发生消费纠纷时，可凭购物凭证到这些商场、超市内的客服中心投诉即可，也可直接到当地工商部门申请处理。

相关新闻

• 吉林驰（著）名商标企业贡献大 产值占全省生产总值的 13-06-13
• ＂营养怏线＂豆奶叫板 七百商标护身娃哈哈仍被侵权 13-02-18
• 工商总局日前公布被认定的599件驰名商标名单 13-01-04
• 浙江品牌强省战略新突破 700家品牌指导站成基层创牌加 12-07-06
• 广州市工商局：狗不理包菌落总数超标 12-06-26
• 广州市工商局：高培360°婴儿配方奶粉不合格 12-06-25