一季度蠡县工商为消费者挽回经济损失10余万

时间:2011-05-04 16:51 燕赵都市网 点击:次 我要评论（）

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中国驰名商标网讯 ：今年以来，蠡县工商局建设消费者申诉举报网络，积极维护消费者合法权益。

该县建立快速反应机制，从畅通申诉举报网络入手，加强“12315”申诉举报指挥中心和一会两站组织建设、制度建设，落实岗位责任制，积极推行三心(热心、耐心、细心)两化(规范化、快捷化)服务，行政效能大幅提高。

据了解，一季度，该县共受理消费者反应和投诉商品质量、网络信息欺诈、经营者不履行承诺等方面的案件40多起，结案率达100%，为消费者挽回经济损失10余万元，受到消费者好评。

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