说海尔是中国家电第一品牌有异议者恐怕不多,在叫响“海尔-中国造”之初,首席执行官张瑞敏曾说过一句值得玩味的话:国门之内无名牌。海尔人解释说,中国市场是国际市场的一个组成部分,它的竞争实际上就是国际市场的竞争。要想成为世界名牌,必须在每个地方成为本土化的国际化名牌。
海尔进行“本土化的国际化名牌”实验是从最发达的美国开始的。1999年4月,海尔在美国南卡罗来纳州的生产基地奠基,年设计生产能力为50万台,在美国冰箱企业中排名第六。从此,标志着海尔集团第一个“三位一体本土化”的海外海尔诞生,即设计中心在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡罗来纳州。这一当时引起极大争议的做法,现在已成为海尔实现本土化国际品牌的里程碑。
如今,海尔一发不可收,东南亚海尔、中东海尔、欧洲海尔……到目前,海尔已拥有30个海外制造基地和海外贸易公司。2004年,海尔实现出口创汇突破10亿美元,海外生产海外销售突破10亿美元;在美国200升以下冰箱市场中海尔占30%以上的份额,居第一位。今年前4个月,海尔出口创汇和海外生产海外销售比去年同期分别增长40%和50%。
2004年初,世界品牌实验室评选出“世界最具影响力的100个品牌”,海尔成为国内唯一入选的品牌,实现了中国自主品牌零的突破。对海尔而言,这是一个新的起点,对海尔员工而言,这是心心相印共创新的结果。2004年5月,在巴黎举行的第95届法国列宾国际发明展览会上,由中国海尔集团推出的世界第四种洗衣机——“双动力”洗衣机,在 G E、西门子、惠尔浦等世界知名品牌的参展产品中脱颖而出,一举夺得了唯一的国际发明金奖,开创了中国家电产品的先河.小河涓涓终于成就大河澎湃。海尔在自主创新提升企业国际竞争力的过程中,终于能参与国家和国际标准的建设制定。截止到去年,海尔集团累计参与了86项中国国家标准的制修订,2项标准已进入国际标准提案。一个是电热水器的防电墙技术,国际标准审查要通过五步,现在已经通过了四步;再一个就是洗衣机的双动力技术,全世界的洗衣机一共是三类:亚洲波轮式,欧洲滚筒式和美国搅拌式。现在,第四种方式就是中国海尔的双动力。
海尔的目标是创世界级自主品牌。在创世界级自主品牌的过程中,海尔品牌在全球美誉度不断提升,已成长为具有广泛知名度和影响力的国际品牌。2005年4月世界品牌实验室独家发布了2005年度“世界品牌500强”名单,海尔排在第89位,比去年的第95位上升了6个名次,是惟一两度进入前100名的中国本土品牌。在2005年8月份英国《金融时报》和世界著名管理咨询公司麦肯锡联合进行的“中国十大世界级品牌”评选中,海尔荣居“中国十大世界级品牌”榜首,海尔集团是中国到目前为止发展速度最快、发展质量最高、发展规模最大的家电企业,海尔之所以能取得这样的成果,关键是靠自主创新,并且是独到的、差异化的、快速的创新。我们梳理海尔的自主创新哲学与创新方式的目的是想把海尔的创新方式提升为具有产业创新指导意义的方法论,用它来指导并加快中国家电产业持续、快速的创新。
海尔CEO张瑞敏
1949年1月5日出生,山东省莱州市人
1984年12月任青岛电冰箱总厂厂长
1995年获中国科技大学工商管理硕士学位
1997年12月获香港《亚洲周刊》1997年度杰出华裔成就奖
1999年出任董事局主席
1999年12月被英国《金融时报》评为“全球30位最受尊敬的企业家”,名列第26位
2000年5月改任首席执行官
最成功的经验以变制变,变中求胜
最深刻的教训永远兢兢业业,永远如履薄冰
最大的遗憾很多别人想做而没做到的事,我们做成了,但也有很多我们想做的事却无法做成
最重要的转折1984年,由青岛家电公司副经理改任青岛电冰箱总厂厂长
影响最大的一本书德鲁克的管理著作
影响最大的一个人杰克·韦尔奇