智新超越对自己的教育体系是自信的,学生与家长当天听课不满意,可以无条件退款。在一次招生过程中,智新超越创始人耿军,曾经拍胸脯表态,若对教课不满意可以两倍退款——虽是激动之余的表态,但无疑也是对智新超越教育体系的自信,以及对行业中“退款难”弊病的嘲讽与诀别。
智新超越教育也是最“宠”孩子的培训机构。他们为孩子配备了一支负责任的教师队伍,每个班30个左右的孩子,配备一名班主任、一名主讲老师、一名安全老师、一名医护老师、一名生活老师,另外每7~8名孩子还配备一名助教老师。
虽然行业有争议,但在无序市场向有序市场整合的过程中,恰恰是行业洗牌、劣汰存强的机遇,为学生和家庭创造有价值的服务的培训机构将会崛起。教育培训产业因其独特行,绝对不能用用纯粹的商业理念来运营,一个不把育人启智放在首要位置的培训机构终难走得长远。
从2008年的公益讲座,到如今已经招40期学生。“智新超越”以自己都难以相信的速度依靠口碑迅速成长。2009年暑假,2期夏令营,100多人;2010年,3期夏令营,200人;2011年,4期夏令营,300人;2012年暑期500夏令营人……这还不包括周末特训营、冬令营等课程。
谨慎的规模效应
短短两个月的暑期市场和一个月的寒假市场已能容纳全国各地学子的需求。各个城市的分支机构则有效解决了这一问题——当地培训不会局限于寒暑假期,每周有2天“玩中学”培训时间,即可完成10天一个阶段的课程。
从2010年开始,智新超越已经深入到二三线城市,但是问题随之而来,如何保证分支机构教育质量?总部金牌老师到各地分机构进行一线支持,持续授课并对新老师进行成长培训。事实上,智新超越的年计划是培养50名主讲老师,500名助教。助教的回访、总部督导的暗访则是对教学质量的有效控制,保证了外地孩子能在当地获得和“总部特训营”一致的效果。
针对地方市场的开拓,智新超越打造“七个一”营销体系。即:一张名片、一张海报、一个天籁之音模板,一个天籁之音音频、一段招生视频、一本公信力画册、一个短板模板。用实际的教学效果,用孩子实际的改变与积极的精神状态去感染家长——这是一个看实际效果的事业。
除此之外,智新超越一直在坚持为吸引生源而量身定制的公益培训,为孩子准备,也为家长准备。那些听完公益培训的孩子真实地展现出大脑的潜力,家长们也被老师们创新的教学内容所折服。
“这是一种受人尊重的盈利模式”,帮助万千个孩子,就是帮助万千个家庭。很多从事其他教育培训的加盟商,纷纷表示要加入智新超越。早在2010年夏天,“智新超越”就在许多城市掀起了中小学生好习惯养成特训风暴,从清华大学席卷到孟州、运城、林州、泰安、洛阳,随后蔓延到西安、宁波、天津等一、二线城市。立竿见影的培训效果,快速丰厚的加盟回报,“智新超越”每落地一个城市,就迅速占领市场。
教育与教化的融合逻辑
许多家庭缺少的不是教育意识,缺少是教育的方法;忧心的不是孩子的成绩,而是孩子的命运前途。而对孩子而言,神童与笨蛋都是外界“人为”地称呼,继而孩子的命运也就“人为”地被改变了。智新超越也在“改变”人的命运,但改变的方向是人性善、传递的是正能量。它有两个核心逻辑。
一个是“教育”逻辑:好兴趣形成好行为,好行为形成好习惯,好习惯形成好性格,好性格决定好命运。各种要素环环相扣,辅以坚定的执行,长久的坚持,开放的智慧,所有的孩子也就在习惯中“养成”了天才。于是,我们便看到了一群群对学习感到疲惫的孩子又重新燃起了希望。
另一个是“教化”逻辑,智新超越培养好孩子,好孩子影响家庭,家庭影响社会。人的能动性与人的善以“好习惯”为载体,在“教化”的逻辑链条上不停传递。这不只是智新超越的逻辑,更应该是整个教育产业超越利润之上的追求。
其实,教育与教化两个逻辑,恰恰暗合了千百年儒家文化的精髓。“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。” 两者一前一后,“修身”之前强调教育,“修身”之后则强调教化。绽放人性力量去改变个人、家庭和社会,或许这就是习惯要成教育的根本使命。