昨日,Click Forensics 咨询公司的一份调查报告显示,基于1300位网络广告客户的调查数据显示,网络广告中约14%的广告点击具有欺骗性。 这显示点击欺诈在网络世界已经呈上升趋势。今年第一季度该数据为13.7%,时隔三个月已经上升到14.1%。本月初,市场调查公司Outsell Inc.在对407 名广告主作出调查后预计,去年点击欺诈导致广告主多花了约8亿美元的冤枉钱。此外,该报告还显示,27%的广告客户已经减少或停用按点击计费广告,其中16%的客户则表示已经完全停用按点击计费的广告。75%的调查者表示他们曾经遭遇过欺诈点击,7%的受调查者表示曾要求退款,并平均获得了9507美元的退款。 目前,诸如Google、雅虎等网络广告巨头都依赖点击收费的经营模式。而一直呈上升趋势的点击欺诈在一定程度上打击了广告主对这一模式的信心。Google99%的营收来自网络广告。对于上述调查,Google颇为不屑。公司表示,Google的技术控制已经屏蔽了许多带有欺诈性的点击。Google称其未向广告主收取这部分费用,因此不存在退款问题。 点击欺诈大多源于竞争对手的恶意竞争手段。据悉,约88%的点击欺诈发生在美国和加拿大。北美以外地区中,印度是点击欺诈的高发地。(第一财经日报 惠正一)