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广州合生元状告“315投诉网”

时间:2010-03-22 19:28 点击:次 我要评论（）

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法国合生元亚太区总监昨天（14日）到场为自己“正名” 自从去年一篇指法国合生元并非由法国研发的帖子在互联网上被纷纷转载后，昨天，广州合生元首次举行发布会，公开反击称这一传言毫无根据。日前，合生元以“名誉侵权”为由状告刊登该帖子的载体———315投诉网，原因是该网站不肯删除含上述内容的帖子 。合生元产品的生产厂家法国Lallemand集团及法国合生元亚太区总监Ulrich Irgens昨天也出席会议，现场为合生元“正名”。 广州合生元：“所有产品均在法国研发、生产” 该帖子的作者称，自己曾亲自打电话到法国调查了解，结果发现当地并没有Biostime公司，而只有一家名为Lallemand的制药公司。帖子上还称，Lallemand集团虽然承认向中国合生元公司供应菌种，但对方表示“没有负责产品的研发，同时承认在法国没有这类产品销售”。最后，该帖子作者得出“此药品不是法国这家公司研制”的结论。 对此，昨天，广州合生元生物制品有限公司及Lallemand集团北京代表处委托律师事务所发出律师声明，表示“合生元儿童益生菌冲剂”是由法国Lallemand集团位于法国图卢兹的研发中心研制，由该集团位于法国圣西蒙的GMP工厂生产并同时出口到中国；法国合生元公司作为法国Lallemand集团控股的合资公司，授权广州市合生元生物制品有限公司负责在中国以“BIOSTIME”及“法国合生元”品牌推广和销售Lallemand集团生产的益生菌产品。 广州合生元总经理罗飞也在现场出示了“合生元儿童益生菌冲剂”的进口保健食品批准证书，他表示，315投诉网转贴的文章，使消费者对合生元的产品来源、质量和企业诚信产生了怀疑，在一定程度上影响了产品销售。他强调：“合生元系列产品都是由法国研发、在法国生产并从法国进口到中国销售的，不存在误导和欺骗消费者”。 法国Lallemand：我们只管生产研发 法国Lallemand（拉曼）集团及法国合生元公司亚太区总监Ulrich Irgens表示，“BIOSTIME合生元”品牌目前只在中国销售，而该集团生产的相同产品在法国则以Immuno Stim品牌销售。法国为何没有销售合生元这一产品？他进一步解释，Lallemand集团在益生菌业务上采用B2B的发展模式，向欧洲、日本和中国等市场供应同样的益生菌产品，但这些产品在世界各地市场的名称和商标则各不一样。“我们集团的优势在于研发和生产，但销售上则需要贴近当地市场的策略，因此我们只负责产品的生产和研发环节，销售则由我们在各地的合作伙伴负责。” 那么，法国Lallemand集团、法国合生元、广州合生元之间又是什么关系？Ulrich Irgens表示，Lallemand集团具有90多年酵母生产及70多年益生菌研发生产的历史。法国合生元是Lallemand集团下属控股的合资公司，广州合生元则负责以合生元品牌在中国推广和销售法国Lallemand集团的益生菌产品。他还透露，法国合生元目前正在广州投资和建设合生元益生菌GMP工厂，预计今年底前竣工，未来可能将加工环节引入中国。 315投诉网回应： 我们没有侵权 面对广州合生元的一纸诉讼，315投诉网的相关人士认为，网站上刊登该篇帖子，并没有对广州合生元构成名誉侵权。 315投诉网的代理律师杨河昨天表示，消费者在315投诉网上发帖后，网站会对发贴人（投诉方）与被投诉方的情况进行核实。该网站发现这篇关于“法国合生元”的文章后，已经对发贴人的情况进行了解，同时向广州合生元公司核实情况。广州合生元公司也向网站提供了相关材料。网站之所以拒绝删帖，是因为其认为广州合生元公司所提供的材料，并不能证明文章的内容不属实，而且文章并未涉及“法国合生元产品不是法国生产”的内容。该网站同时认为，由于经核实帖子中所提到内容基本属实，因此不存在有明显的诽谤、诬蔑合生元公司的内容。 不过，该网站负责人同时也承认，“315投诉网”是民间性质的投诉网站，现属权于“广州三投文化传播有限公司”，与消费者委员会没有关系。（记者黄海云 实习生 黄瑞） 事件回放 广州合生元与315投诉网之间的纠纷，源于一位网友在315投诉网上转发了由他人撰写的一篇文章《法国合生元及其研究数据可靠性》，作者称，经其亲自致电法国调查发现，Lallemand公司只为中国的biostime生产菌种，法国没有任何地方销售这一产品。由此文章中得出了“法国合生元不是在法国研制和生产”、“法国合生元与中国合生元估计只是照单加工产品的关系”等结论。文章出来后，在网络上掀起轩然大波。一年多来，广州合生元多次要求该网站删帖未果，因此于本月9日向法院提起诉讼，状告对方名誉侵权。

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